BCTS participó en la Conferencia sobre Sistemas Corporativos de Gestión organizada por Common Perú

BCTS participó en el evento Common Days sobre Sistemas Corporativos de Gestión (SCM, ERP y CRM), organizado por la Asociación de Usuarios de Tecnologías de Información Common Perú.

Marco Orbezo, Gerente de CRM de BCTS, presentó el tema "Roadmap para una implementación exitosa de CRM"  explicando la necesidad y alcance del uso del Customer Relationship Management (CRM) como estrategia de negocios, así como los pasos, alternativas y factores críticos para su implementación exitosa.

Javier Barreda Latham, Gerente General de Euromotors, presentó la experiencia exitosa de su empresa en la implementación de una estrategia de CRM, detallando los criterios para la selección de la herramienta más adecuada así como los resultados obtenidos con la implementación de Sales Logix, líder mundial en soluciones de CRM y aliado tecnológico de BCTS.

Elena Angeli, Gerente Senior de Consultoría de BCTS, abordó el tema "BPM y la Integración de los Sistemas Corporativos de Gestión” analizando cómo las plataformas de Business Process Management (BPM) ayudan a las organizaciones a superar el reto que implica integrar múltiples plataformas, sistemas, departamentos y personas para llevar a cabo procesos de negocio en un contexto de mercado que requiere procesos cada vez más ágiles, eficientes y de menor costo.

Con su participación en este evento, BCTS continúa afianzando su liderazgo como principal proveedor de Servicios de Consultoría de Negocios y Soluciones de IT en la región.

Acerca de BCTS. BCTS es una empresa regional líder en consultoría, ayudamos a nuestros clientes a incrementar su rentabilidad y a desarrollar su competitividad futura a través de la aplicación efectiva de sistemas, tecnologías innovadoras y procesos de gestión mejorados. Nuestras áreas de especialización comprenden soluciones ERP, Business Intelligence, BPM, CRM, Portales Corporativos y Software de Infraestructura. Con presencia directa en Perú, Chile y Colombia, por más de 12 años hemos implementado soluciones de negocio para más de 120 clientes en diversos sectores.